Betingelser og GDPR

PRIVATLIVSPOLITIK (GDPR)

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Kura Kropsterapi
CVR: 43865781
Adresse: Søborghus Park 24, st. th., 2860 Søborg, DK
E-mail: kurakropsterapi@gmail.com
Telefon: 57706449

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

Vi behandler følgende typer personoplysninger:

• Almindelige personoplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse

• Oplysninger i forbindelse med booking og betaling

• Relevante helbredsoplysninger og behandlingsrelevante oplysninger i forbindelse med behandlingen

• Helbredsoplysninger betragtes som følsomme personoplysninger og behandles fortroligt.

3. Formål med behandlingen

Dine personoplysninger behandles med følgende formål:

• At kunne administrere og gennemføre behandlinger

• At kunne kommunikere med dig om aftaler

• At føre interne behandlingsnoter som støtte for behandlingsforløbet

• At overholde krav i henhold til bogføringsloven

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

• Dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a og artikel 9, stk. 2, litra a)

• At behandlingen er nødvendig for opfyldelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)

• Retlig forpligtelse i henhold til bogføringsloven (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)

5. Opbevaring og sletning

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet:

• Regnskabs- og betalingsoplysninger opbevares i mindst 5 år i henhold til bogføringsloven

• Journal- og behandlingsnoter opbevares i op til 5 år efter sidste behandling, da der ikke foreligger journalpligt, og slettes tidligere, hvis de ikke længere er nødvendige for behandlingsformålet

Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne forsvarligt.

6. Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre det følger af lovgivning.

Eventuelle IT-systemer (fx bookingsystem) fungerer som databehandlere og er omfattet af databehandleraftaler.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

• at få urigtige oplysninger rettet

• at få oplysninger slettet, i det omfang det ikke strider mod lovgivning

• at få behandlingen begrænset

• at trække dit samtykke tilbage

Henvendelser kan ske via kontaktoplysningerne ovenfor.

8. Klage

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

9. Om journal og interne arbejdsnoter

Kura Kropsterapi er ikke omfattet af autorisationslovens journalpligt. Eventuelle noter, der føres i forbindelse med behandlingen, er interne arbejdsnoter, der anvendes som støtte for behandlingsforløbet.

Noterne er ikke sundhedsfaglige journaler og deles ikke med andre sundhedsprofessionelle.

I henhold til GDPR har klienten ret til indsigt i de personoplysninger, der behandles. Indsigt gives som en forståelig og saglig gengivelse af relevante personoplysninger og indebærer ikke nødvendigvis udlevering af rå notater, interne refleksioner eller personlige faglige vurderinger.

HANDELSBETINGELSER

1. Booking

• Booking af tid sker via vores bookingsystem.

• Ved booking accepterer du samtidig disse handelsbetingelser og vores privatlivspolitik.

• Bekræftelse af booking sker via e-mail eller SMS.

2. Afbud og udeblivelse

• Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.

• Ved senere afbud, uanset årsag, opkræves et gebyr på 390 kr., uanset behandlingstype eller rabatter.

• Ved udeblivelse uden afbud opkræves fuldt beløb.

3. Pris og betaling

• Alle priser fremgår af bookingsystemet eller vores hjemmeside.

• Betaling sker ved booking eller efter aftale, alt efter hvilken betalingsmetode der tilbydes.

• Vi tager forbehold for prisændringer, som vil blive oplyst på forhånd.

4. Klippekort

• Klippekort er personlige og skal bruges inden udløbsdato

• I særlige tilfælde, kan klippekortet overdrages til en anden person.

• Ved for sent afbud, opkræves gebyr på 390 kr

• Ved udeblivelse uden afbud bruges et klip på klippekortet - uanset årsag.

• Udløbsdato kan ses via bookingsystem

5. Ansvar

• Behandlingerne udføres efter gældende praksis for kropsterapi.

• Kura Kropsterapi påtager sig ikke ansvar for skade, der opstår som følge af manglende oplysning fra klienten eller misbrug af behandling.

• Klienten er ansvarlig for at informere behandleren om relevante helbredsmæssige forhold.

6. Persondata og privatliv

• Kura Kropsterapi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

• Vi opbevarer oplysninger og eventuelle interne arbejdsnoter som beskrevet i vores privatlivspolitik.

• Du kan til enhver tid anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine oplysninger.

7. Lovvalg og tvister

• Handelsbetingelserne er underlagt dansk lovgivning.

• Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, afgøres tvisten ved danske domstole.

Tilmeld nyhedsbrev og få gode tilbud

Nyhedsbrevet kan også indeholde tips til en hverdag med mindre stress. Men bare rolig, jeg spammer ikke :-)